1. Che cos’è PetsHome
PetsHome è una piattaforma italiana che aiuta persone maggiorenni a conoscersi per pet sitting, ospitalità pet friendly e house sitting con cura di animali e casa. Mettiamo a disposizione profili, annunci, messaggi, richieste, accordi, recensioni e strumenti di assistenza e segnalazione.
PetsHome non è parte degli accordi tra utenti, non offre un servizio di pagamento o prenotazione esterno, non verifica documenti di identità e non fornisce assicurazioni. Ogni utente valuta in autonomia le persone e le proposte con cui entra in contatto.
2. Account e requisiti
Per usare le funzioni riservate devi avere almeno 18 anni e fornire informazioni corrette, aggiornate e riferite a te. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali e delle attività svolte con il tuo account. Non è consentito creare account per altre persone senza autorizzazione né usare l’identità altrui.
3. Contenuti, annunci e comunicazioni
Pubblica solo contenuti veritieri, rispettosi e pertinenti. Non inserire dati personali altrui, indirizzi precisi, informazioni riservate, contenuti discriminatori, offensivi, ingannevoli o illegali. Nei messaggi e negli accordi descrivi con precisione date, animali, attività, ospitalità o compensi, spese e ogni altra condizione importante.
Resti responsabile dei contenuti che pubblichi. Con la pubblicazione concedi a PetsHome una licenza non esclusiva, gratuita e limitata al tempo necessario per ospitare, mostrare e rendere tecnicamente disponibile quel contenuto nella piattaforma.
4. Accordi tra utenti
Gli accordi sono conclusi direttamente tra gli utenti coinvolti. Prima di iniziare, confrontatevi con cura e confermate per iscritto le condizioni essenziali. In particolare per house sitting e cura di animali, chiarite contatti di emergenza, routine, esigenze dell’animale e istruzioni per la casa.
PetsHome non garantisce disponibilità, affidabilità, qualità, sicurezza, esito di un incontro o adempimento di un accordo da parte di un utente. Questa previsione non limita i diritti che la legge riconosce in modo inderogabile.
5. Sicurezza, segnalazioni e moderazione
Se noti una richiesta sospetta, un profilo ingannevole, una violazione della privacy o un comportamento scorretto, usa gli strumenti di segnalazione o contatta l’assistenza. Possiamo esaminare contenuti e segnalazioni e, quando ragionevolmente necessario, limitarne la visibilità, rimuoverli, sospendere o chiudere un account per proteggere la community o rispettare la legge.
In caso di pericolo immediato per persone o animali, contatta prima i servizi di emergenza competenti.
6. Proprietà della piattaforma
Marchi, grafica, software e contenuti di PetsHome appartengono al titolare o ai rispettivi aventi diritto. Non puoi copiarli, modificarli o usarli fuori dalle finalità della piattaforma senza autorizzazione scritta, salvo quanto consentito dalla legge.
7. Modifiche, sospensione e contatti
Possiamo aggiornare le funzionalità o questi termini per ragioni tecniche, di sicurezza, legali o di evoluzione del servizio. La versione aggiornata sarà pubblicata qui con la relativa data; per modifiche importanti daremo un avviso ragionevole.
Per assistenza scrivi a petshome.admin@gmail.com oppure usa la pagina Assistenza. Per il trattamento dei dati personali consulta l’Informativa privacy.