1. Titolare del trattamento e contatti
Il titolare del trattamento è Massimo Danese, codice fiscale DNSMSM97R14G187P, con sede in Via degli Allori 79, 50013 Campi Bisenzio (FI).
Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a petshome.admin@gmail.com.
2. Quali dati raccogliamo
Raccogliamo i dati che inserisci quando crei e usi il tuo account: nome, cognome, data di nascita, email, città, password in forma protetta, foto e informazioni del profilo, attività selezionate, annunci, dettagli su animali o casa, messaggi, richieste, accordi, recensioni, segnalazioni e richieste di assistenza.
Trattiamo anche dati tecnici strettamente necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio, come dati di sessione, log di sicurezza e informazioni fornite dagli strumenti anti-abuso. Non chiediamo documenti di identità, dati di pagamento o indirizzi precisi da pubblicare negli annunci.
3. Perché usiamo i dati
- creare e gestire l’account, il profilo e le funzionalità richieste;
- pubblicare gli annunci e permettere conversazioni, richieste, accordi e recensioni tra utenti;
- prevenire abusi, gestire segnalazioni e proteggere persone, animali, case e piattaforma;
- rispondere all’assistenza e inviare comunicazioni indispensabili sul servizio;
- adempiere agli obblighi di legge e tutelare i diritti del titolare in caso di contestazioni;
- inviare aggiornamenti sul prodotto solo se scegli di riceverli, con possibilità di revocare la scelta in qualsiasi momento.
Le basi giuridiche sono l’esecuzione delle condizioni di servizio o di misure richieste prima della loro conclusione, gli obblighi di legge, il legittimo interesse alla sicurezza e al corretto funzionamento della community e, quando richiesto, il tuo consenso.
4. Chi può vedere i dati
Le informazioni pubblicate nel profilo o negli annunci sono visibili secondo le impostazioni e le regole della piattaforma. Messaggi, richieste e accordi sono accessibili alle persone coinvolte e, quando necessario, al team che gestisce assistenza e sicurezza.
PetsHome usa fornitori tecnici incaricati per ospitare e far funzionare database, autenticazione, archiviazione di file, email, mappe e protezione anti-abuso. Accedono ai dati solo per erogare tali servizi e secondo le istruzioni ricevute. Un eventuale trasferimento fuori dallo Spazio economico europeo avviene con le garanzie previste dalla normativa applicabile.
5. Conservazione e sicurezza
Conserviamo i dati per il tempo necessario a mantenere attivo l’account e a fornire il servizio. In caso di chiusura dell’account, li eliminiamo o rendiamo non identificabili, salvo i dati da trattenere per obblighi di legge, prevenzione delle frodi o difesa di diritti.
Adottiamo misure organizzative e tecniche ragionevoli per limitare gli accessi non autorizzati. Nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta: ti chiediamo di scegliere una password robusta e di non condividere dati sensibili o indirizzi precisi nei contenuti pubblici.
6. Cookie e tecnologie simili
PetsHome usa cookie e dati di sessione necessari per accesso, sicurezza e funzionamento del sito. Gli strumenti opzionali di mappa o protezione anti-abuso possono trattare dati tecnici secondo le rispettive informative. Se verranno introdotti cookie o strumenti di tracciamento non tecnici, chiederemo il consenso prima della loro attivazione.
7. I tuoi diritti
Nei casi previsti dalla normativa puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso. Puoi inviare la richiesta a petshome.admin@gmail.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Aggiornamenti dell’informativa
Potremmo aggiornare questo testo se cambiano il servizio, i trattamenti o la normativa. Pubblicheremo sempre la data dell’ultima modifica in questa pagina; per cambiamenti rilevanti useremo anche un avviso ragionevole nella piattaforma o via email.